购买以后用了一段时间，还能退款吗？
可以退款，但是由于是虚拟商品，退款是有前提条件的，购买前请仔细阅读下面条款。
为了保护图书馆资源和消费者权益，条款规定如下：
1）超级VIP不能退款
超级VIP买了就不能退了，不管有没有您想要的，购买前可以用
库搜搜索一下有没有您要的数据库，如果您要买稀有资源，在买前请找客服确认一下，看有没有您需要的再购买。
2）退款只适用于第一次购买
已经购买过一次，不能退款，但是可以转让，例如您买过知网（不管以前买了有没有用过，或退过款都算买过），后来又买了又不想要了，此种情况不能退款。
3）包括7天在内可以退款
您使用一天我们要收一天的使用费，因为只要打开入口，我们就要花钱，所有能退款的库每天按 8元 试用费计算，不到一天按一天算。
假设您买的是月付280元，哪怕7天后没有扣完您试用费用，7天后再申请退款，我们也不退，所以，退款必须在7天（包括第7天）之内申请，否则，不管买什么时长的数据库， 不管有没有扣完，我们都不退款，相信7天足够确认，您买的数据库是否能满足您需求了。
4）超过您付款金额不退款
超过您购买的数据库金额，我们将不再接受退款，所以请尽快试用，举例说明，假设您购买了一个月“英文数据库”，一个月40元，按一天扣8元算，您可以在5天之内申请退款，超过5天不申请退款，就按默认满足您需求，不再接受退款，因为，一天8元，5天要40元，再申请退款我们无法扣款了，所以，大家尽快试用，以免造成不必要的损失。
5）补差价升级为超级vip
其它入口比高校图书馆权限低（知网，wos权限比较高），可以满足基本需求，若买了以后不满足自己需求，可以补差价升级为超级vip，补差价相关说明（在
使用指南页面最下面），相信近百个图书馆能满足您需求。
6）退款时间为购买时间 ~ 申请退款时间
退款时间按开通时间算起，只要开通了，不管您用不用我们都按您用了算，所以，给你开通了请马上使用，以免白白损失钱财。
想退款的请加QQ或微信，留言您要申请退款，如果我们不在线，也不用担心，以您加入我们的QQ或微信时间为准，例如，您用了2天结果不满足，想退款，您只需要留言即可，我们按您留言时间为结束使用时间，即从开通到您留言申请退款为止。
如果没有添加我们QQ或微信，想退款则以申请添加QQ或微信时间为准，即你使用时间为开通时间到申请添加微信或QQ时间为止，所以，大家不用担心申请退款时我们在不在线，完全不影响。
7）退款流程
退款时，请把您付款记录截图(或发订单号)，以及您的会员名称，发给客服申请退款。
申请退款时，请保持在线，客服扣除使用费用以外，会要求对方“确认”后，才会退还剩余金额。
以上条款仅适用于从网站购买会员，若以后我们开淘宝店铺（从淘宝购买我们一般不接受退款），则另添加相关规定。